F.H.U. SPORT 2002 s.c.
ul. Flisaków 10
58-500 Jelenia Góra
NIP: 611-24-66-379

e-mail: sport2002@onet.eu
nr konta: 77 1090 1708 0000 0001 0215 7338
IBAN: PL77109017080000000102157338
SWIFT: WBKPPLPP

Sklep stacjonarny czynny w godzinach:
poniedziałek - piątek w godzinach 10.00 – 17.00
w sobotę: (Marzec - Październik) 10.00 – 14.00,
listopad - Luty 10.00-16.00
w niedziele handlowe (w miesiącach:grudzień, styczeń): 10.00 – 14.00

TEL: (75) 777 76 36
Waldek: 667 941 930

DO POBRANIA :

Druk reklamacyjny

Druk zwrotu towaru

Gwarancje i reklamacje:

Każdy zakupiony nowy towar w sklepie SPORT2002.pl jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję producenta.

W przypadku, kiedy odebrany towar nie działa, lub usterka wystąpiła podczas eksploatacji ,należy reklamowany produkt odesłać wraz z wypełnionym drukiem reklamacyjnym (do pobrania z linku powyżej) oraz kserokopią lub oryginałem dowodu zakupu (paragon,faktura).
Podstawą uznania roszczeń reklamacyjnych kupującego dotyczących wymiany towaru jest oświadczenie autoryzowanego serwisu lub gwaranta.
Reklamacji lub wymianie nie podlega towar, gdy autoryzowany serwis stwierdzi, iż zgłoszona usterka powstała w wyniku niewłaściwego zamontowania, uruchomienia lub użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem lub z instrukcją obsługi.
Koszty odesłania towaru do reklamacji ponosi kupujący. Jeżeli reklamacja zostaje uznana, SPORT2002.pl zwraca koszty przesyłki towaru.

ZWROTY:


Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy.

Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy towar jest sprawny, nieuszkodzony, z kompletnym wyposażeniem, nie nosi śladów użytkowania i pozostaje w oryginalnym opakowaniu.

Zwracany towar należy odesłać razem z paragonem fiskalnym lub jego kopią oraz wypełnionym formularzem zwrotu towaru, w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu wraz z instrukcją obsługi na adres: F.H.U. Sport 2002 s.c. ul. Flisaków 10, 58-500 Jelenia Góra.

Jeżeli wszystkie wymienione warunki zostaną spełnione sport2002pl. gwarantuje zwrot kwoty zgodnie z art.7 ust.3 zd.4 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Pieniądze zostaną zwrócone zgodnie z powyższą Ustawą w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.


Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi, w związku z tym nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do SPORT2002.pl na koszt odbiorcy.
Kontakt mailowy adres: sport2002@onet.eu

 Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
• o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Zakupione przez Ciebie towary objęte są gwarancją producenta, dystrybutora lub sprzedawcy. Sport2002.pl ponosi odpowiedzialność jeżeli dostarczony towar nie był zgodny z zamówieniem (prawa konsumentów i obowiązki sprzedawców w myśl ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego Dz. U. Nr 141 poz.1176). Powyższe zasady obowiązują wyłącznie w obrocie konsumenckim. W obrocie profesjonalnym (hurtowym) nie udzielamy gwarancji i rękojmi, chyba że coś innego wynika z treści umowy.

F.H.U. Sport 2002 s.c.

Ul. Flisaków 10

58-500 Jelenia Góra

WYMIANY:

Towar, który chcemy wymienić na inny rozmiar lub kolor należy wysłać wraz z opisem na adres:

F.H.U. Sport 2002 s.c.

Ul. Flisaków 10

58-500 Jelenia Góra

Kupujący ponosi również koszty odesłania towaru wysyłanego na wymianę,  które wynoszą  16 zł. Kwotę tą prosimy dołączyć do paczki wraz z towarem i opisem. Towar odsyłamy firmą spedycyjną.

Brak dołączenia wymaganych informacji spowoduje konieczność ich dosłania i wydłuży proces wymiany lub zwrotu.